В сфере образования, где Moodle 3.9 является основой, восстановление доступа к аккаунтам – критически важный момент. Обеспечение непрерывности обучения требует эффективных методов сброса пароля.
Проблема забытых паролей в СДО и ее влияние на образовательный процесс
Забытые пароли в Moodle 3.9, особенно в государственных образовательных учреждениях, создают ощутимые препятствия в учебном процессе. Представьте: студент не может войти в систему для сдачи важного задания, преподаватель теряет доступ к материалам курса, администратор не может оперативно управлять платформой. По статистике, до 30% пользователей СДО сталкиваются с проблемой забытого пароля хотя бы раз в год, что приводит к задержкам, снижению мотивации и увеличению нагрузки на службу поддержки. Moodle предоставляет студентам круглосуточный доступ к ресурсам курса, интерактивным действиям и получению оценок.
Стандартные методы восстановления пароля в Moodle 3.9
Moodle 3.9 предлагает несколько стандартных способов восстановления пароля, ориентированных на самостоятельное решение проблемы пользователем.
Использование функции “Забыли пароль?” на странице входа: пошаговая инструкция
Самый простой и распространенный способ восстановить доступ к Moodle 3.9 – это функция “Забыли пароль?” на странице входа. Шаг 1: Перейдите на страницу входа в вашу СДО Moodle 3.9. Шаг 2: Найдите ссылку “Забыли пароль?” или “Забыли имя пользователя или пароль?”. Обычно она находится под полями для ввода логина и пароля. Шаг 3: Кликните по ссылке. Шаг 4: Введите свой логин (имя пользователя) или адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации. Шаг 5: Нажмите кнопку “Поиск”. Если введенные данные совпадают с данными в системе, на вашу электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Шаг 6: Перейдите по ссылке из письма и следуйте инструкциям на странице. Обычно это включает в себя ввод нового пароля и его подтверждение. Важно отметить, что этот способ работает только в том случае, если у вас есть доступ к указанной электронной почте и если настройки SMTP сервера Moodle корректны.
Восстановление пароля через электронную почту: проверка настроек SMTP и возможных ошибок
Электронная почта – ключевой элемент восстановления пароля в Moodle 3.9. Однако, этот метод эффективен только при правильной настройке SMTP-сервера. Если пользователи не получают письма со ссылкой для сброса пароля, первым делом необходимо проверить настройки SMTP. Основные параметры для проверки: Хост SMTP-сервера, Порт SMTP-сервера, Тип шифрования (SSL/TLS), Имя пользователя и Пароль для аутентификации на SMTP-сервере. Ошибки в этих настройках – самая частая причина проблем. Возможные ошибки: Неправильный адрес электронной почты пользователя (опечатки при регистрации), Письма попадают в папку “Спам”, Блокировка писем сервером электронной почты (особенно актуально для государственных учреждений, где политика безопасности может быть строгой). Статистика показывает, что около 40% обращений в техподдержку связаны именно с некорректными настройками SMTP или проблемами с доставкой электронной почты.
Альтернативные способы сброса пароля без администратора
Если стандартные методы не работают, существуют альтернативные способы сброса пароля в Moodle 3.9, требующие определенных навыков.
Сброс пароля через командную строку (CLI): инструкция для опытных пользователей
Для опытных пользователей Moodle 3.9 доступен сброс пароля через командную строку (CLI). Это мощный инструмент, позволяющий восстановить доступ к учетной записи без использования веб-интерфейса. Шаг 1: Получите доступ к командной строке вашего сервера Moodle. Шаг 2: Перейдите в директорию Moodle. Шаг 3: Выполните команду `php admin/cli/reset_password.php`. Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране. Вам потребуется указать имя пользователя, для которого нужно сбросить пароль. Шаг 5: Система предложит вам сгенерировать новый пароль или ввести свой. Важно: Этот метод требует понимания работы с командной строкой и доступа к файловой системе сервера. Неправильное использование CLI может привести к непредсказуемым последствиям. Рекомендуется использовать этот способ только опытным пользователям или под руководством администратора системы.
Использование phpMyAdmin для изменения пароля администратора: детальное руководство
Если вы забыли пароль администратора Moodle 3.9, а другие способы недоступны, можно воспользоваться phpMyAdmin. Важно: Этот метод требует прямого доступа к базе данных Moodle и должен использоваться с осторожностью. Шаг 1: Войдите в phpMyAdmin. Шаг 2: Выберите базу данных Moodle. Шаг 3: Найдите таблицу `mdl_user`. Шаг 4: Найдите запись с пользователем, у которого нужно сбросить пароль (обычно `admin`). Шаг 5: Отредактируйте поле `password`. Шаг 6: Введите новый пароль, предварительно зашифровав его с помощью функции MD5. Например, для пароля “secret” введите `md5(‘secret’)`. Шаг 7: Сохраните изменения. Предупреждение: Неправильное редактирование базы данных может привести к серьезным проблемам в работе Moodle. Перед внесением изменений сделайте резервную копию базы данных. Статистика показывает, что некорректное использование phpMyAdmin является причиной 15% проблем с Moodle после попыток восстановления пароля.
Вопросы безопасности при сбросе пароля в Moodle
Безопасность процесса сброса пароля в Moodle 3.9 имеет первостепенное значение, особенно для государственных организаций.
Рекомендации по созданию надежных паролей: политика паролей для государственных организаций
Для государственных организаций, использующих Moodle 3.9, крайне важна строгая политика паролей. Это снижает риск несанкционированного доступа и утечки данных. Рекомендуемые параметры: Минимальная длина пароля – не менее . Использование символов верхнего и нижнего регистра, цифр и специальных символов (!@#$%^&*). Регулярная смена пароля (например, каждые 90 дней). Запрет на использование личной информации (имена, даты рождения и т.д.). Проверка пароля на соответствие словарным словам и распространенным комбинациям. Пример политики паролей для гос. организаций: “Пароль должен содержать не менее , включать символы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Смена пароля обязательна каждые 90 дней. Запрещено использование личной информации и словарных слов”. Внедрение такой политики позволяет снизить риск взлома аккауннта на 60% по статистике.
Двухфакторная аутентификация как дополнительный уровень защиты аккаунта
Двухфакторная аутентификация (2FA) – это мощный инструмент для повышения безопасности аккаунтов Moodle 3.9, особенно для пользователей государственных организаций. 2FA требует не только пароль, но и дополнительный код, сгенерированный приложением на смартфоне или отправленный по SMS. Преимущества 2FA: Значительно снижает риск взлома аккаунта, даже если пароль был скомпрометирован. Дополнительная защита от фишинговых атак. Простота использования для конечного пользователя. Варианты 2FA для Moodle 3.9: Использование Google Authenticator или аналогичных приложений. Получение кодов подтверждения по SMS (требует интеграции с SMS-шлюзом). Использование аппаратных ключей (например, YubiKey). Рекомендации по внедрению 2FA: Обязательное включение 2FA для администраторов и пользователей с высоким уровнем доступа. Обучение пользователей правильному использованию 2FA. Предоставление пользователям резервных кодов на случай потери доступа к основному устройству. Внедрение 2FA снижает риск несанкционированного доступа к аккаунту на 95% по статистике.
Автоматизация процесса сброса пароля в Moodle
Автоматизация сброса пароля в Moodle 3.9 позволяет снизить нагрузку на техподдержку и ускорить процесс восстановления доступа для пользователей.
Настройка автоматического сброса пароля через SMS: возможности и ограничения
Автоматический сброс пароля через SMS – удобный способ для пользователей Moodle 3.9 быстро восстановить доступ к аккаунту. Возможности: Пользователь получает код подтверждения на свой мобильный телефон. Удобство и скорость восстановления доступа. Снижение нагрузки на службу поддержки. Ограничения: Требуется интеграция Moodle с SMS-шлюзом (платный сервис). Необходимость сбора и хранения номеров телефонов пользователей (вопросы конфиденциальности и соответствия GDPR). Зависимость от качества связи и доступности SMS-сервиса. Риск перехвата SMS-сообщений (хотя и невысокий). Рекомендации по настройке: Выбор надежного SMS-шлюза с хорошей репутацией. Обеспечение защиты базы данных с номерами телефонов пользователей. Информирование пользователей о рисках, связанных с SMS-аутентификацией. Использование альтернативных методов восстановления пароля в качестве резервного варианта. По статистике, пользователи, использующие SMS для восстановления пароля, на 40% быстрее получают доступ к аккаунту по сравнению с методом восстановления по электронной почте.
Интеграция с внешними сервисами аутентификации: LDAP и другие протоколы
Интеграция Moodle 3.9 с внешними сервисами аутентификации, такими как LDAP, CAS или Shibboleth, значительно упрощает управление учетными записями и процесс восстановления пароля. Преимущества: Централизованное управление учетными записями пользователей. Единый пароль для доступа ко всем корпоративным ресурсам. Автоматическая синхронизация данных пользователей между Moodle и внешним сервисом. Упрощенный процесс восстановления пароля через инструменты внешнего сервиса. Протоколы аутентификации: LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) – для интеграции с Active Directory и другими каталогами. CAS (Central Authentication Service) – для централизованной аутентификации в веб-приложениях. Shibboleth – для обмена информацией об аутентификации и авторизации между организациями. Рекомендации по интеграции: Тщательное планирование и тестирование интеграции. Настройка автоматической синхронизации данных пользователей. Обучение пользователей процессу восстановления пароля через внешний сервис. По статистике, интеграция с внешними сервисами аутентификации снижает количество обращений в техподдержку по вопросам восстановления пароля на 70%.
Рекомендации по предотвращению потери паролей и обеспечению безопасности аккаунтов
Предотвращение потери паролей и обеспечение безопасности аккаунтов – важная задача для администраторов Moodle 3.9, особенно в государственных учреждениях.
Регулярное напоминание пользователям о необходимости смены пароля
Регулярная смена пароля – важная мера для поддержания безопасности аккаунтов в Moodle 3.9. Чтобы пользователи не забывали об этом, рекомендуется настроить автоматические напоминания. Способы напоминания: Отправка электронных писем с напоминанием о смене пароля за несколько дней до истечения срока действия текущего пароля. Отображение уведомлений в личном кабинете пользователя в Moodle. Использование плагинов, которые принудительно требуют смены пароля при входе в систему по истечении установленного срока. Рекомендации: Установите разумный срок действия пароля (например, 90 дней). Настройте напоминания за 7-14 дней до истечения срока действия пароля. Включите возможность для пользователей самостоятельно менять пароль в любое время. Предоставьте пользователям четкие инструкции по созданию надежных паролей. По статистике, регулярная смена пароля снижает риск компрометации аккаунта на 50%.
Обучение пользователей основам кибербезопасности и защиты личных данных
Обучение пользователей основам кибербезопасности – важный элемент защиты аккаунтов Moodle 3.9 и личных данных. Темы для обучения: Создание надежных паролей (длина, сложность, уникальность). Распознавание фишинговых писем и сайтов. Безопасное использование общедоступных Wi-Fi сетей. Защита от вредоносного программного обеспечения. Обновление программного обеспечения и операционной системы. Формы обучения: Онлайн-курсы и вебинары. Инструкции и памятки. Тестирование знаний. Рекомендации: Проводите обучение регулярно (например, раз в год). Используйте интерактивные форматы обучения. Адаптируйте содержание обучения к уровню знаний пользователей. По статистике, пользователи, прошедшие обучение по кибербезопасности, на 80% реже становятся жертвами фишинговых атак и других угроз.
Для наглядного сравнения методов восстановления доступа к Moodle 3.9 без участия техподдержки, представим следующую таблицу. Она поможет выбрать оптимальный вариант в зависимости от ситуации и доступных ресурсов. Особенно это актуально для государственных образовательных учреждений, где важна эффективность и безопасность.
| Метод восстановления | Описание | Необходимые навыки | Риски безопасности | Время восстановления | Применимость для гос. учреждений |
|---|---|---|---|---|---|
| “Забыли пароль?” (email) | Стандартный метод, отправка ссылки на email. | Минимальные | Низкие (при правильной настройке SMTP) | Несколько минут | Высокая (при наличии корректных email адресов) |
| Сброс через CLI | Использование командной строки для сброса пароля. | Высокие (работа с командной строкой, доступ к серверу) | Средние (ошибки при вводе команд) | Несколько минут | Ограниченная (требуются опытные специалисты) |
| phpMyAdmin (редактирование БД) | Прямое изменение пароля в базе данных. | Высокие (знание SQL, структуры БД) | Крайне высокие (повреждение БД, несанкционированный доступ) | Несколько минут | Крайне ограничена (только для опытных администраторов в крайних случаях) |
| Автоматический сброс через SMS | Получение кода подтверждения по SMS. | Минимальные | Средние (перехват SMS, зависимость от SMS-шлюза) | Мгновенно | Средняя (требует интеграции с SMS-шлюзом и соблюдения норм конфиденциальности) |
| Интеграция с LDAP | Аутентификация через корпоративный каталог LDAP. | Средние (настройка интеграции) | Низкие (безопасность определяется настройками LDAP) | Мгновенно (при корректной настройке) | Высокая (при наличии централизованной системы управления учетными записями) |
Данная таблица позволяет провести самостоятельный анализ и выбрать оптимальный метод восстановления пароля в Moodle 3.9, учитывая специфику вашей организации и уровень подготовки пользователей.
Представим сравнительную таблицу, акцентирующую внимание на времени восстановления доступа и затратах, связанных с различными методами сброса пароля в Moodle 3.9. Это поможет государственным учреждениям оценить эффективность каждого подхода с точки зрения ресурсов и оперативности решения проблемы.
| Метод восстановления | Среднее время восстановления доступа | Первоначальные затраты (настройка) | Регулярные затраты (поддержка) | Уровень автоматизации | Масштабируемость |
|---|---|---|---|---|---|
| “Забыли пароль?” (email) | 5-10 минут | Низкие (базовая настройка SMTP) | Низкие (минимальная поддержка) | Высокий | Высокая |
| Сброс через CLI | 2-5 минут | Низкие (требуется доступ к серверу) | Средние (требуется квалифицированный специалист) | Низкий (требуется ручное выполнение команд) | Низкая (зависит от доступности специалиста) |
| phpMyAdmin (редактирование БД) | 1-2 минуты | Низкие (требуется доступ к phpMyAdmin) | Высокие (риск ошибок и повреждения БД) | Низкий (полностью ручной процесс) | Низкая (требует высокой квалификации) |
| Автоматический сброс через SMS | Менее 1 минуты | Средние (интеграция с SMS-шлюзом) | Средние (оплата SMS-сообщений) | Высокий | Высокая |
| Интеграция с LDAP | Мгновенно | Высокие (настройка интеграции с LDAP сервером) | Низкие (централизованное управление учетными записями) | Высокий | Высокая |
Эта таблица предоставляет данные для принятия обоснованного решения о выборе оптимального метода восстановления пароля, учитывая бюджет, технические возможности и требования к оперативности восстановления доступа в государственных образовательных учреждениях, использующих Moodle 3.9.
В этом разделе мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы о сбросе пароля в Moodle 3.9, особенно актуальные для государственных образовательных учреждений. Эти ответы помогут пользователям и администраторам быстро найти решение распространенных проблем и обеспечить бесперебойную работу платформы.
- Вопрос: Что делать, если я не получаю письмо со ссылкой для сброса пароля?
Ответ: Проверьте папку “Спам” в вашей электронной почте. Убедитесь, что ваш адрес электронной почты указан правильно в профиле Moodle. Свяжитесь с администратором Moodle, чтобы проверить настройки SMTP сервера. - Вопрос: Как часто нужно менять пароль в Moodle?
Ответ: Рекомендуется менять пароль каждые 90 дней. Некоторые организации могут устанавливать более строгие требования. - Вопрос: Что такое двухфакторная аутентификация и как ее включить?
Ответ: Двухфакторная аутентификация (2FA) – это дополнительный уровень защиты аккаунта, требующий, помимо пароля, код подтверждения с вашего телефона или другого устройства. Инструкции по включению 2FA можно найти в настройках вашего профиля в Moodle или обратившись к администратору. - Вопрос: Можно ли сбросить пароль, если я забыл имя пользователя?
Ответ: Да, на странице восстановления пароля обычно есть возможность указать либо имя пользователя, либо адрес электронной почты. - Вопрос: Что делать, если я не могу получить доступ к своей электронной почте?
Ответ: Обратитесь к администратору Moodle для сброса пароля вручную. В этом случае потребуется подтверждение вашей личности. - Вопрос: Безопасно ли использовать SMS для сброса пароля?
Ответ: SMS – это удобный, но менее безопасный метод, чем 2FA или восстановление по электронной почте. Убедитесь, что вы используете надежный SMS-шлюз и не передаете коды подтверждения третьим лицам. - Вопрос: Что делать, если я подозреваю, что мой аккаунт взломан?
Ответ: Немедленно смените пароль и свяжитесь с администратором Moodle. Сообщите обо всех подозрительных действиях, которые вы заметили. - Вопрос: Как настроить политику паролей в Moodle для государственных организаций?
Ответ: В настройках Moodle можно установить требования к сложности пароля, сроку действия и истории паролей. Обратитесь к администратору Moodle для настройки этих параметров.
Надеемся, эти ответы помогут вам решить большинство проблем, связанных с восстановлением пароля в Moodle 3.9. Помните, что безопасность ваших аккаунтов – это общая ответственность пользователей и администраторов.
Для систематизации информации о мерах предосторожности и безопасности при восстановлении пароля в Moodle 3.9, особенно для государственных учреждений, предлагаем следующую таблицу. Она поможет понять риски и принять необходимые меры для защиты данных.
| Метод восстановления пароля | Риски безопасности | Меры предосторожности | Необходимость техподдержки | Соответствие требованиям безопасности для гос. учреждений |
|---|---|---|---|---|
| “Забыли пароль?” (email) | Перехват email, компрометация email аккаунта | Использовать надежный пароль для email, двухфакторная аутентификация для email, шифрование email трафика (SSL/TLS). | Низкая (при правильной настройке и обучении пользователей) | Высокое (при соблюдении мер предосторожности и использовании защищенного email сервиса) |
| Сброс через CLI | Несанкционированный доступ к серверу, ошибки при вводе команд, компрометация учетной записи с правами администратора | Ограничение доступа к серверу, использование сложных паролей для учетных записей с правами администратора, аудит действий в командной строке. | Средняя (требуется квалифицированный специалист) | Ограниченное (требует строгого контроля доступа и аудита) |
| phpMyAdmin (редактирование БД) | Компрометация базы данных, несанкционированное изменение данных, удаление данных. | Ограничение доступа к phpMyAdmin, использование сложных паролей, регулярное резервное копирование базы данных, аудит действий в phpMyAdmin. | Высокая (не рекомендуется использовать без крайней необходимости) | Крайне низкое (высокие риски безопасности) |
| Автоматический сброс через SMS | Перехват SMS, подмена номера телефона, компрометация SMS-шлюза | Использовать надежный SMS-шлюз, шифрование SMS трафика, проверка подлинности номеров телефонов, информирование пользователей о рисках. | Средняя (требуется интеграция и мониторинг SMS-шлюза) | Среднее (требует соблюдения норм конфиденциальности и безопасности SMS) |
| Интеграция с LDAP | Компрометация LDAP сервера, перехват трафика LDAP, несанкционированный доступ к каталогу пользователей. | Использовать надежный LDAP сервер, шифрование LDAP трафика (LDAPS), ограничение доступа к LDAP каталогу, регулярный аудит LDAP. | Средняя (требуется настройка и поддержка LDAP интеграции) | Высокое (при соблюдении мер безопасности LDAP) |
Эта таблица предоставляет структурированную информацию для проведения анализа рисков и выбора оптимальных мер безопасности при восстановлении пароля в Moodle 3.9, учитывая специфику государственных образовательных учреждений.
Представим сравнительную таблицу различных методов восстановления пароля в Moodle 3.9, оценивая их сложность внедрения и удобство для конечного пользователя, с учетом потребностей государственных образовательных учреждений.
| Метод восстановления пароля | Сложность внедрения (для администратора) | Удобство для пользователя | Стоимость внедрения и поддержки | Требуемые ресурсы (технические, человеческие) | Эффективность (процент успешных сбросов пароля) |
|---|---|---|---|---|---|
| “Забыли пароль?” (email) | Низкая (базовая настройка SMTP) | Высокая (при наличии доступа к email) | Низкая (бесплатно, если использовать существующий email сервис) | Минимальные (требуется только доступ к серверу и знание настроек SMTP) | 70-80% (зависит от доступности email и грамотности пользователей) |
| Сброс через CLI | Средняя (требуется знание командной строки и доступ к серверу) | Низкая (требуется доступ к серверу и знание команд) | Низкая (бесплатно, если есть доступ к серверу) | Средние (требуется квалифицированный специалист) | 90-95% (при правильном выполнении команд) |
| phpMyAdmin (редактирование БД) | Высокая (требуется знание SQL и структуры базы данных Moodle) | Низкая (требуется доступ к phpMyAdmin и знание SQL) | Низкая (бесплатно, если есть доступ к phpMyAdmin) | Высокие (требуется высококвалифицированный специалист и резервное копирование БД) | 99% (при правильном выполнении SQL запроса) |
| Автоматический сброс через SMS | Средняя (требуется интеграция с SMS-шлюзом) | Высокая (быстрый и удобный способ) | Средняя (зависит от стоимости SMS-сообщений и тарифов SMS-шлюза) | Средние (требуется интеграция и мониторинг SMS-шлюза) | 85-90% (зависит от доступности сети и правильности номера телефона) |
| Интеграция с LDAP | Высокая (требуется настройка и поддержка LDAP интеграции) | Высокая (единый пароль для всех корпоративных ресурсов) | Высокая (зависит от стоимости LDAP сервера и лицензий) | Высокие (требуется квалифицированный специалист по LDAP) | 99% (при правильной настройке LDAP интеграции) |
Данная таблица предоставляет возможность сравнить различные методы восстановления пароля, чтобы выбрать оптимальный вариант, соответствующий техническим возможностям, бюджету и потребностям пользователей в государственных образовательных учреждениях, использующих Moodle 3.9.
FAQ
В этом разделе собраны ответы на часто задаваемые вопросы о политике безопасности паролей и методах их восстановления в Moodle 3.9, специально адаптированные для государственных образовательных учреждений. Мы рассмотрим вопросы, касающиеся требований к паролям, двухфакторной аутентификации, интеграции с внешними сервисами и других аспектов безопасности.
- Вопрос: Какие требования к паролям рекомендуются для пользователей Moodle в государственных учреждениях?
Ответ: Рекомендуется использовать пароли длиной не менее , включающие символы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы. Необходимо избегать использования личной информации, словарных слов и распространенных комбинаций. - Вопрос: Как настроить политику паролей в Moodle, чтобы соответствовать требованиям безопасности государственных учреждений?
Ответ: В настройках Moodle можно установить минимальную длину пароля, требовать использование определенных типов символов, задать срок действия пароля и настроить историю паролей. Администраторам следует обратиться к документации Moodle для получения подробных инструкций. - Вопрос: Что делать, если пользователь забыл свой пароль и не имеет доступа к электронной почте?
Ответ: В этом случае администратор Moodle может сбросить пароль вручную, предварительно убедившись в подлинности пользователя. Также можно использовать альтернативные методы восстановления пароля, такие как сброс через SMS или интеграцию с LDAP. - Вопрос: Как включить двухфакторную аутентификацию (2FA) в Moodle?
Ответ: Двухфакторная аутентификация может быть включена в настройках профиля пользователя. Moodle поддерживает различные методы 2FA, такие как Google Authenticator, Authy и другие приложения. - Вопрос: Какие преимущества дает интеграция Moodle с внешними сервисами аутентификации, такими как LDAP?
Ответ: Интеграция с LDAP позволяет централизованно управлять учетными записями пользователей, упростить процесс аутентификации и восстановления паролей, а также повысить уровень безопасности. - Вопрос: Как часто следует проводить аудит безопасности Moodle?
Ответ: Рекомендуется проводить аудит безопасности Moodle не реже одного раза в год. Это позволяет выявить и устранить потенциальные уязвимости, а также проверить соответствие политики безопасности требованиям государственных учреждений. - Вопрос: Какие меры предосторожности следует соблюдать при использовании общедоступных Wi-Fi сетей для доступа к Moodle?
Ответ: Не рекомендуется использовать общедоступные Wi-Fi сети для доступа к Moodle, так как они могут быть небезопасными. Если это необходимо, следует использовать VPN для шифрования трафика и защиты личных данных.
Этот раздел FAQ предоставляет ценную информацию о безопасности паролей и их восстановлении в Moodle 3.9, что особенно важно для государственных образовательных учреждений, стремящихся обеспечить защиту данных и бесперебойную работу платформы.