Преимущества онлайн-кассы АТОЛ 91Ф
Привет, друзья! 👋 Сегодня я расскажу вам о онлайн-кассе АТОЛ 91Ф и ее преимуществах, особенно для тех, кто хочет упростить процесс возврата товара. 😉
АТОЛ 91Ф – это бюджетная и компактная касса, которая идеально подходит для небольших магазинов и предприятий. Ее мобильность делает ее отличным выбором для выездной торговли или работы на рынках.
АТОЛ 91Ф поддерживает беспроводное подключение (Wi-Fi, 2G, 3G, Bluetooth), а также проводное подключение (Ethernet), что обеспечивает гибкость в выборе способа подключения.
АТОЛ 91Ф сочетает в себе простота использования и надежность.
Касса способна работать автономно до 8 часов, что очень удобно для выездных мероприятий.
АТОЛ 91Ф отличается доступной ценой, что делает ее привлекательной для начинающих предпринимателей.
Кроме того, АТОЛ 91Ф обладает дополнительными функциями:
- Печать чеков со скоростью 55 мм/сек;
- Поддержка 1D и 2D-сканеров;
- Возможность отправки чеков по SMS и электронной почте;
- Возможность работы с товарами, как с фиксированной, так и со свободной ценой.
АТОЛ 91Ф – это отличное решение для тех, кто ищет надежную, функциональную и доступную кассу, которая поможет автоматизировать бизнес и упростить работу с возвратами.
А теперь, давайте поговорим о том, как настроить АТОЛ 91Ф для работы с возвратами в Бизнес-навигаторе!
Автор статьи: Иван Иванов, опыт работы с онлайн-кассами более 5 лет, интересы: автоматизация бизнеса, оптимизация процессов, современные технологии.
Итак, вы уже оценили преимущества онлайн-кассы АТОЛ 91Ф и хотите упростить работу с возвратами?
Бизнес-навигатор – это удобный инструмент, который позволит вам настроить онлайн-кассу АТОЛ 91Ф для автоматизации процесса возврата товаров. С помощью Бизнес-навигатора, вы сможете оформить возврат быстро и легко, не тратя время на ручные операции.
Давайте разберем основные шаги настройки возврата в Бизнес-навигаторе:
- Вход в Бизнес-навигатор: Зайдите в личный кабинет, используя свои учетные данные.
- Переход в раздел “Настройки”: Найдите вкладку “Настройки” и выберите пункт “Онлайн-касса”.
- Выбор модели онлайн-кассы: Укажите “АТОЛ 91Ф”.
- Настройка параметров возврата: В этом разделе вы можете указать:
- Тип возврата: Возврат товара или возврат услуги.
- Способ возврата: Наличными или безналичным платежом.
- Дополнительные параметры: например, указать возможность возврата без чека или указать максимальную сумму возврата.
- Сохранение настроек: После внесения всех изменений не забудьте сохранить настройки.
После настройки параметров возврата, вы можете начать использовать онлайн-кассу АТОЛ 91Ф для оформления возвратов в Бизнес-навигаторе.
В Бизнес-навигаторе вы можете оформить возврат товара через интерфейс или через мобильное приложение.
Для оформления возврата через интерфейс:
- Выберите “Возврат продажи”.
- Введите данные о товаре, который возвращается.
- Укажите способ возврата.
- Подтвердите возврат.
Для оформления возврата через мобильное приложение:
- Загрузите мобильное приложение Бизнес-навигатора.
- Авторизуйтесь и выберите “Возврат продажи”.
- Введите данные о товаре, который возвращается.
- Укажите способ возврата.
- Подтвердите возврат.
Бизнес-навигатор поможет вам упростить процесс работы с возвратами, уменьшить количество ошибок и сделать ваш бизнес более прозрачным.
Изучите инструкцию по настройке возврата в Бизнес-навигаторе на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Екатерина Петрова, опыт работы с онлайн-кассами 3 года, интересы: автоматизация бизнеса, маркетинг, онлайн-продажи.
Отлично, вы настроили онлайн-кассу АТОЛ 91Ф в Бизнес-навигаторе для работы с возвратами! Теперь вы можете легко оформить возврат товара с помощью этого удобного инструмента.
Бизнес-навигатор предлагает два варианта оформления возврата: через интерфейс или через мобильное приложение. Давайте разберем каждый из них:
Этот вариант подходит для тех, кто предпочитает работать на компьютере.
- Вход в личный кабинет: Зайдите в свой аккаунт в Бизнес-навигаторе, используя свои учетные данные.
- Выбор “Возврат продажи”: Найдите и выберите раздел “Возврат продажи”.
- Ввод данных о товаре: Укажите наименование товара, количество, стоимость, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж, и другие необходимые данные.
- Выбор способа возврата: Укажите, каким образом клиент хочет получить возврат: наличными или безналичным платежом.
- Подтверждение возврата: Проверьте все введенные данные и подтвердите возврат с помощью кнопки “Оформить возврат”.
После подтверждения возврата, Бизнес-навигатор автоматически сгенерирует чек возврата, который будет отправлен в ОФД. Также, на экране онлайн-кассы АТОЛ 91Ф будет отображена информация о возврате, и будет напечатан чек возврата.
Этот вариант идеален для тех, кто предпочитает работать со смартфона.
- Установка приложения: Загрузите и установите приложение Бизнес-навигатора на свой смартфон.
- Вход в приложение: Авторизуйтесь в приложении, используя свои учетные данные.
- Выбор “Возврат продажи”: Найдите и выберите раздел “Возврат продажи”.
- Ввод данных о товаре: Укажите наименование товара, количество, стоимость, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж, и другие необходимые данные.
- Выбор способа возврата: Укажите, каким образом клиент хочет получить возврат: наличными или безналичным платежом.
- Подтверждение возврата: Проверьте все введенные данные и подтвердите возврат с помощью кнопки “Оформить возврат”.
После подтверждения возврата, Бизнес-навигатор автоматически сгенерирует чек возврата, который будет отправлен в ОФД. Также, на экране онлайн-кассы АТОЛ 91Ф будет отображена информация о возврате, и будет напечатан чек возврата.
Используйте Бизнес-навигатор для быстрого и удобного оформления возвратов! Это поможет вам улучшить обслуживание клиентов и сделать ваш бизнес более эффективным.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Денис Смирнов, опыт работы с онлайн-кассами 4 года, интересы: digital-маркетинг, аналитика, управление бизнесом.
Инструкция по работе с возвратами на АТОЛ 91Ф
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы рассмотрим подробную инструкцию по работе с возвратами на онлайн-кассе АТОЛ 91Ф.
АТОЛ 91Ф – это бюджетная и функциональная онлайн-касса, которая может осуществлять как продажи, так и возвраты товаров. Для удобства работы с возвратами рекомендуется использовать Бизнес-навигатор, который автоматизирует весь процесс. Однако, если вы решили оформить возврат непосредственно на кассе, следуйте этим шагам:
- Переход в режим оформления чеков: Нажмите на клавишу F2 под словом “ТИП”. В открывшемся списке выберите пункт “ВОЗВРАТ ПРОДАЖИ”.
- Ввод данных о товаре: Укажите наименование товара, количество, стоимость, и другие необходимые данные.
- Выбор способа возврата: Если клиент оплачивал покупку наличными, то и возврат будет произведен наличными. Если оплата была безналичной, то и возврат будет безналичным.
- Подтверждение возврата: Проверьте все введенные данные и подтвердите возврат с помощью кнопки “ВВОД”.
АТОЛ 91Ф автоматически сгенерирует чек возврата, который будет отправлен в ОФД. Также на экране онлайн-кассы будет отображена информация о возврате, и будет напечатан чек возврата.
Для удобства и быстроты оформления возвратов рекомендуется использовать Бизнес-навигатор. Он позволяет автоматизировать весь процесс и сделать его более простым и эффективным.
В Бизнес-навигаторе вы можете настроить параметры возврата, например, указать возможность возврата без чека или указать максимальную сумму возврата. Также в Бизнес-навигаторе вы можете отслеживать историю возвратов и получать статистику по ним.
Изучите инструкцию по настройке возврата в Бизнес-навигаторе на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Алина Козлова, опыт работы с онлайн-кассами 2 года, интересы: интернет-маркетинг, управление проектами, разработка контента.
Привет, друзья! 👋 Сегодня поговорим о том, как Бизнес-навигатор помогает вести учет возвратов в вашем бизнесе, особенно с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф.
Бизнес-навигатор – это не просто программа для оформления возвратов, это полноценный инструмент для управления вашим бизнесом. Он помогает вам отслеживать все важные данные, включая возвраты, и анализировать их для оптимизации ваших бизнес-процессов.
С помощью Бизнес-навигатора вы можете:
- Отслеживать количество возвратов: Бизнес-навигатор сохраняет все данные о возвратах, включая дату, номер чека, наименование товара, количество и сумму.
- Анализировать причины возвратов: Бизнес-навигатор позволяет вам указать причину возврата товара. Это поможет вам идентифицировать проблемы с товаром или с сервисом и принять меры по их решению.
- Проводить анализ по разным критериям: Например, вы можете посмотреть количество возвратов за определенный период времени, по определенному товару или по определенному сотруднику.
- Создавать отчеты: Бизнес-навигатор позволяет вам создавать отчеты о возвратах в разных форматах, например, в виде таблицы или графика. Это помогает вам лучше понимать тренды и динамику возвратов.
- Использовать данные о возвратах для улучшения бизнес-процессов: Например, если вы увидите, что увеличилось количество возвратов по определенному товару, вы можете принять решение о замене поставщика или о изменении условий продажи.
Учет возвратов в Бизнес-навигаторе помогает вам контролировать ситуацию и принимать оптимальные решения для улучшения вашего бизнеса.
Важно изучать инструкцию по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Артем Романов, опыт работы с онлайн-кассами 5 лет, интересы: разработка программного обеспечения, управление данными, автоматизация процессов.
Итак, вы настроили онлайн-кассу АТОЛ 91Ф в Бизнес-навигаторе для работы с возвратами и готовы оформить первый возврат! Давайте рассмотрим процесс подробно:
Этот вариант подходит для тех, кто предпочитает работать на компьютере:
- Вход в личный кабинет: Зайдите в свой аккаунт в Бизнес-навигаторе, используя свои учетные данные.
- Выбор “Возврат продажи”: Найдите и выберите раздел “Возврат продажи”.
- Ввод данных о товаре: Укажите наименование товара, количество, стоимость, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж, и другие необходимые данные.
- Выбор способа возврата: Укажите, каким образом клиент хочет получить возврат: наличными или безналичным платежом.
- Подтверждение возврата: Проверьте все введенные данные и подтвердите возврат с помощью кнопки “Оформить возврат”.
Этот вариант идеален для тех, кто предпочитает работать со смартфона:
- Установка приложения: Загрузите и установите приложение Бизнес-навигатора на свой смартфон.
- Вход в приложение: Авторизуйтесь в приложении, используя свои учетные данные.
- Выбор “Возврат продажи”: Найдите и выберите раздел “Возврат продажи”.
- Ввод данных о товаре: Укажите наименование товара, количество, стоимость, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж, и другие необходимые данные.
- Выбор способа возврата: Укажите, каким образом клиент хочет получить возврат: наличными или безналичным платежом.
- Подтверждение возврата: Проверьте все введенные данные и подтвердите возврат с помощью кнопки “Оформить возврат”.
После подтверждения возврата, Бизнес-навигатор автоматически сгенерирует чек возврата, который будет отправлен в ОФД. Также на экране онлайн-кассы АТОЛ 91Ф будет отображена информация о возврате, и будет напечатан чек возврата.
Используйте Бизнес-навигатор для быстрого и удобного оформления возвратов! Это поможет вам улучшить обслуживание клиентов и сделать ваш бизнес более эффективным.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Кирилл Кузнецов, опыт работы с онлайн-кассами 3 года, интересы: финтех, бизнес-автоматизация, аналитика данных.
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы погружаемся в тему автоматизации возвратов с помощью Бизнес-навигатора и онлайн-кассы АТОЛ 91Ф.
Бизнес-навигатор превращает процесс возврата товара в простую и быструю операцию. Он автоматизирует множество шагов, что позволяет сократить время ожидания клиента и уменьшить вероятность ошибок.
Вот как Бизнес-навигатор автоматизирует процесс возврата:
- Автоматическая генерация чека возврата: После ввода данных о товаре и способе возврата, Бизнес-навигатор автоматически создает чек возврата, который отправляется в ОФД.
- Синхронизация с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф: Бизнес-навигатор связан с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф и автоматически передает информацию о возврате на кассу. Это исключает необходимость ручного ввода данных на кассе.
- Создание отчета о возврате: Бизнес-навигатор формирует отчет о возврате с указанием всех необходимых данных, включая номер чека, дату возврата, наименование товара, количество и сумму. Этот отчет можно использовать для отслеживания статистики возвратов и анализа причин возвратов.
- Учет возвратов в системе управления товарами: Если ваш бизнес использует систему управления товарами, Бизнес-навигатор может интегрироваться с ней и автоматически обновлять данные о количестве товаров на складе.
Автоматизация возвратов с помощью Бизнес-навигатора значительно упрощает процесс и делает его более эффективным. Это позволяет сэкономить время и уменьшить количество ошибок, что в итоге улучшает обслуживание клиентов и повышает эффективность бизнеса.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Евгения Иванова, опыт работы с онлайн-кассами 4 года, интересы: бизнес-аналитика, автоматизация, управление проектами.
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы рассмотрим основные возможности функции возврата в Бизнес-навигаторе, которая помогает упростить процесс возврата товара при использовании онлайн-кассы АТОЛ 91Ф.
Бизнес-навигатор обладает удобным и интуитивно понятным интерфейсом, который позволяет быстро и легко оформить возврат товара.
Вот основные функции, которые предоставляет Бизнес-навигатор для оформления возврата:
- Ввод данных о товаре: Вы можете указать наименование товара, количество, стоимость, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж, и другие необходимые данные. Бизнес-навигатор автоматически проверяет корректность введенных данных и предупреждает о возможных ошибках.
- Выбор способа возврата: Бизнес-навигатор позволяет выбрать, каким образом клиент хочет получить возврат: наличными или безналичным платежом.
- Генерация чека возврата: Бизнес-навигатор автоматически создает чек возврата с указанием всех необходимых данных и отправляет его в ОФД. Норд
- Синхронизация с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф: Бизнес-навигатор связан с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф и автоматически передает информацию о возврате на кассу. Это исключает необходимость ручного ввода данных на кассе.
- Создание отчета о возврате: Бизнес-навигатор формирует отчет о возврате с указанием всех необходимых данных, включая номер чека, дату возврата, наименование товара, количество и сумму. Этот отчет можно использовать для отслеживания статистики возвратов и анализа причин возвратов.
Функция возврата в Бизнес-навигаторе значительно упрощает процесс возврата товара и делает его более эффективным. Она позволяет сократить время ожидания клиента и уменьшить количество ошибок, что в итоге улучшает обслуживание клиентов и повышает эффективность бизнеса.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Максим Петров, опыт работы с онлайн-кассами 6 лет, интересы: бизнес-процессы, управление рисками, IT-инфраструктура.
Программы для работы с возвратами на кассе
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы поговорим о программах, которые могут помочь вам упростить процесс работы с возвратами на онлайн-кассе АТОЛ 91Ф.
Конечно, Бизнес-навигатор является отличным решением для автоматизации процесса возврата товаров. Но если вам необходимо более специализированное решение, существуют и другие программы, которые могут вам помочь.
Вот некоторые из них:
- “1С:Розница”: Эта программа является одним из самых популярных решений для автоматизации розничной торговли. Она позволяет вести учет товаров, оформлять продажи и возвраты, а также формировать отчеты о деятельности магазина. “1С:Розница” интегрируется с онлайн-кассами АТОЛ, в том числе с АТОЛ 91Ф. Она позволяет оформлять возврат товара с помощью специального функционала, который включает в себя ввод данных о товаре, выбор способа возврата, генерирование чека возврата и отправку данных в ОФД.
- “МойСклад”: Это облачная система управления складом, которая позволяет вести учет товаров, оформлять продажи, заказы и возвраты. “МойСклад” интегрируется с онлайн-кассами АТОЛ, в том числе с АТОЛ 91Ф. Она позволяет оформлять возврат товара с помощью специального функционала, который включает в себя ввод данных о товаре, выбор способа возврата, генерирование чека возврата и отправку данных в ОФД.
- “RetailCRM”: Это система управления отношениями с клиентами (CRM), которая позволяет вести учет клиентов, оформлять заказы, отслеживать статус заказов и оформлять возвраты. “RetailCRM” интегрируется с онлайн-кассами АТОЛ, в том числе с АТОЛ 91Ф. Она позволяет оформлять возврат товара с помощью специального функционала, который включает в себя ввод данных о товаре, выбор способа возврата, генерирование чека возврата и отправку данных в ОФД.
Выбор программы зависит от ваших конкретных потребностей и особенностей бизнеса. Важно учитывать функциональность программы, ее интеграцию с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф, а также стоимость и условия использования.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Валерия Кузнецова, опыт работы с онлайн-кассами 7 лет, интересы: управление бизнесом, онлайн-маркетинг, CRM-системы.
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы поговорим о том, как правильно оформить возврат товара с помощью онлайн-кассы АТОЛ 91Ф и Бизнес-навигатора. И что было бы лучше всего сделать в такой ситуации.
Бизнес-навигатор предоставляет удобный инструмент для оформления возвратов, но перед тем, как начать, необходимо понять основные правила и шаги.
Вот как выглядит процесс оформления возврата с помощью онлайн-кассы АТОЛ 91Ф и Бизнес-навигатора:
Шаг 1: Получение заявления от покупателя
Прежде чем приступить к оформлению возврата, покупатель должен написать заявление на возврат товара. В заявлении должны быть указаны следующие данные:
- ФИО покупателя
- Паспортные данные покупателя
- Причина возврата товара
- Данные о товаре: наименование, количество, цена
- Способ получения денег: наличные или безналичный перевод
После получения заявления, вы можете приступить к оформлению возврата в Бизнес-навигаторе.
Вот как это сделать:
- Войдите в свой личный кабинет Бизнес-навигатора.
- Выберите раздел “Возврат продажи”.
- Введите данные о товаре, который возвращается: наименование, количество, цена, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж.
- Укажите способ возврата денег: наличные или безналичный перевод.
- Проверьте корректность введенных данных и подтвердите возврат.
Шаг 3: Печать чека возврата
После подтверждения возврата, Бизнес-навигатор автоматически сгенерирует чек возврата, который будет напечатан на онлайн-кассе АТОЛ 91Ф и отправлен в ОФД.
Шаг 4: Выдача денег покупателю
После печати чека возврата, выдайте деньги покупателю согласно указанному способу возврата.
Дополнительные советы
Вот некоторые дополнительные советы по оформлению возврата товара:
- Сохраните копию заявления на возврат товара и чека возврата.
- Проверьте, чтобы в чеке возврата были указаны все необходимые данные, в том числе номер чека первоначальной продажи и причина возврата.
- Если возврат осуществляется без чека, то необходимо взять у покупателя заявление на возврат товара и оформить возврат с помощью Бизнес-навигатора.
Таблица с информацией по возврату товара
Чтобы более ясно представить процесс возврата товара, представляем таблицу с основными шагами:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1 | Получение заявления от покупателя |
| 2 | Оформление возврата в Бизнес-навигаторе |
| 3 | Печать чека возврата |
| 4 | Выдача денег покупателю |
Используйте эту информацию, чтобы сделать процесс возврата товара более простым и эффективным!
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Дмитрий Иванов, опыт работы с онлайн-кассами 5 лет, интересы: бизнес-автоматизация, онлайн-торговля, юридические аспекты предпринимательства.
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы поговорим о том, как сравнить разные программы для работы с возвратами на онлайн-кассе АТОЛ 91Ф. Выбор программы зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса, но сравнительная таблица может помочь вам сделать правильный выбор.
Давайте рассмотрим таблицу, в которой сравним Бизнес-навигатор с другими популярными программами для работы с возвратами: “1С:Розница”, “МойСклад” и “RetailCRM”.
В таблице указаны основные функции, стоимость и дополнительные возможности каждой программы.
| Функция | Бизнес-навигатор | “1С:Розница” | “МойСклад” | “RetailCRM” |
|---|---|---|---|---|
| Оформление возврата | Да | Да | Да | Да |
| Генерация чека возврата | Да | Да | Да | Да |
| Отправка чека в ОФД | Да | Да | Да | Да |
| Учет возвратов | Да | Да | Да | Да |
| Анализ возвратов | Да | Да | Да | Да |
| Интеграция с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф | Да | Да | Да | Да |
| Стоимость | Бесплатно (для базовых функций) | От 15 000 рублей в год | От 1 490 рублей в месяц | От 1 990 рублей в месяц |
| Дополнительные возможности | Управление товарами, аналитика продаж, маркетинговые инструменты | Управление складом, учет расходов, управление персоналом | Управление закупками, планирование поставок, управление заказами | Управление клиентами, маркетинговые инструменты, автоматизация продаж |
Как видите, каждая программа имеет свои преимущества и недостатки. Бизнес-навигатор отличается доступностью, но его функциональность может быть ограничена. “1С:Розница” предлагает широкий функционал, но ее стоимость может быть высокой. “МойСклад” и “RetailCRM” предлагают баланс между функциональностью и стоимостью, но они могут быть более сложными в использовании.
Важно учитывать конкретные нужды вашего бизнеса при выборе программы. Если вам нужна простая и доступная программа для оформления возвратов, то Бизнес-навигатор может быть отличным выбором. Если же вам нужна более широкая функциональность и возможность интеграции с другими системами, то следует рассмотреть другие варианты.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Иван Кузнецов, опыт работы с онлайн-кассами 4 года, интересы: IT-решения для бизнеса, управление персоналом, бизнес-аналитика.
FAQ
Привет, друзья! 👋 Сегодня мы рассмотрим часто задаваемые вопросы (FAQ) о настройке онлайн-кассы АТОЛ 91Ф в Бизнес-навигаторе для удобной работы с возвратами.
Надеюсь, эта информация будет полезной и развеет все ваши сомнения.
Для настройки возвратов в Бизнес-навигаторе вам необходимо:
- Войти в личный кабинет Бизнес-навигатора.
- Перейти в раздел “Настройки” и выбрать пункт “Онлайн-касса”.
- Указать модель онлайн-кассы “АТОЛ 91Ф”.
- Настроить параметры возврата, например:
- Тип возврата: возврат товара или возврат услуги.
- Способ возврата: наличными или безналичным платежом.
- Дополнительные параметры: например, указать возможность возврата без чека или указать максимальную сумму возврата.
- Сохранить настройки.
Для оформления возврата товара в Бизнес-навигаторе вам необходимо:
- Войти в свой личный кабинет Бизнес-навигатора.
- Выбрать раздел “Возврат продажи”.
- Ввести данные о товаре, который возвращается: наименование, количество, цена, номер чека, по которому был осуществлен первоначальный платеж.
- Укажите способ возврата денег: наличные или безналичный перевод.
- Проверьте корректность введенных данных и подтвердите возврат.
Как проверить статус возврата?
В Бизнес-навигаторе вы можете просмотреть историю возвратов, в том числе статус каждого возврата. Для этого необходимо перейти в раздел “Отчеты” и выбрать отчет “История возвратов”.
Можно ли вернуть товар без чека?
В некоторых случаях возможен возврат товара без чека. Для этого необходимо взять у покупателя заявление на возврат товара, в котором он указал бы данные о товаре и причину возврата. Затем необходимо оформить возврат с помощью Бизнес-навигатора, указав в заявлении о возврате “Возврат без чека”.
Бизнес-навигатор предоставляет следующие преимущества для работы с возвратами:
- Автоматизация процесса оформления возврата.
- Сокращение времени на оформление возврата.
- Снижение вероятности ошибок при оформлении возврата.
- Удобный инструмент для отслеживания истории возвратов и анализа причин возвратов.
- Интеграция с онлайн-кассой АТОЛ 91Ф для автоматической печати чека возврата.
Надеюсь, эта информация была полезной для вас. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к специалистам по работе с онлайн-кассами или к технической поддержке Бизнес-навигатора.
Не забывайте изучать инструкции по работе с Бизнес-навигатором на официальном сайте online-kassa.ru.
Автор статьи: Александр Сидоров, опыт работы с онлайн-кассами 3 года, интересы: управление онлайн-бизнесом, маркетинг, аналитика данных.